Política de Privacidade
Clique aqui e efetue o seu.
Alteração de dados do consentimento.
Requisição de seus direitos
O que é?
O GRUPO TAPAJÓS tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site e em toda nossa rede de farmácias.
Leia nossa Política de Privacidade na íntegra, para que compreenda melhor quais dados coletamos e como utilizamos, armazenamos ou excluímos, assegurando a proteção dos seus dados.
A quem se aplica?
Aplica-se a todos os clientes do GRUPO TAPAJÓS, da nossa rede de farmácias e sites relacionados (Institucional e E-commerce), que de alguma forma tenham dados pessoais tratados por nós.
Quais dados pessoais são coletados?
Dados pessoais são informações de pessoas naturais vivas que, direta ou indiretamente identificam um indivíduo. A informação direta é aquela que permite a imediata individualização da pessoa.
A informação indireta, por sua vez, é a que permite, por meio da reunião de dados, chegar à identificação do sujeito.
Nome
Telefone
Data de Nascimento
Endereço
Gênero
CPF
Testes clínicos (gravidez, covid)
Retenção de receitas para uso de remédio controlado e não controlado;
Como é feita?
- Por meio da criação do cadastro no site, realizada por você, coletamos suas informações fornecidas para que possamos confirmar sua identidade, e assegurar sua privacidade;
- Seus dados pessoais são coletados na utilização de nossos serviços, através de cookies e outras técnicas para que possamos identificar seus dispositivos, IPs, navegadores, localização de acesso, quando e onde as transações foram realizadas, bem como quais serviços foram utilizados.
- Além de quando coletamos seus dados por meio de ligações nas redes de farmácias do GRUPO TAPAJÓS.
Por que solicitamos seus dados pessoais?
Podemos ainda utilizar
seus dados para:
Auditoria
Análise de perfil e hábitos de consumo para melhorar nossos serviços;
Comunicações
Análise estatística para tendência de consumo;
Como protegemos seus dados?
O GRUPO TAPAJÓS adota medidas de segurança, técnica e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas, assegurando que os dados dos titulares coletados somente recebam tratamento para as finalidades consentidas.
O GRUPO TAPAJÓS investe em protocolos, ferramentas e medidas internas de segurança, empregando sempre as melhores práticas do mercado no tratamento de dados pessoais.
Como você pode manter suas informações pessoais seguras?
Você também se compromete a sempre adotar um comportamento seguro, criando uma senha forte e evitando situações que possam comprometer suas credenciais de acesso.
Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros.
Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Acessar minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.
Lembre-se sempre que: Não entramos em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail solicitando dados pessoais. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, pois, pode ser uma tentativa de uso indevido.
Como os dados são armazenados?
Seus dados pessoais coletados pelo Grupo Tapajós, são armazenados em serviços de nuvem confiáveis, durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e do GRUPO TAPAJÓS.
Por quanto tempo os dados são armazenados?
De modo geral, seus dados serão armazenados enquanto a relação contratual entre você e o Grupo Tapajós perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 – LGPD.
Como os dados são compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, o Grupo Tapajós não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais, nesse caso, os dados serão tratados de forma a proteger a sua privacidade, tendo essas empresas o dever contratual de garantir proteção compatível com a legislação aplicável.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros.
Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.
Nesse sentido, o Grupo Tapajós se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Autoridades Públicas:
O GRUPO TAPAJÓS também poderá compartilhar suas informações com autoridades policiais ou judiciais e autoridades públicas competentes.
Dentro e fora do país em que você reside, caso seja requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por requisição de autoridades, ou se necessário para responder a processos judiciais ou para participar em eventuais litígios ou disputas de qualquer natureza.
Nessas situações, o GRUPO TAPAJPÓS tem o dever de cooperar com as autoridades competentes na medida do estipulado por lei.
Além disso, o GRUPO TAPAJPÓS reserva a si a prerrogativa de compartilhar informações sobre seus usuários a terceiros quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário é suspeita, ilegal ou prejudicial ao o GRUPO TAPAJPÓS ou a terceiros.
Cookies e outras tecnologias
Cookies são pequenos arquivos temporários que nossas páginas salvam em seu dispositivo armazenando dados para serem recuperados automaticamente posteriormente.
Os cookies poderão armazenar informações como preferências pessoais, endereço de IP, horários de acesso, logins e senhas, de modo a viabilizar autenticação de identidade, garantir segurança, oferecer anúncios, viabilizar recursos e serviços, aumentar desempenho e auxiliar em análises e pesquisas internas ou simplesmente para oferecer uma experiência melhor e mais rápida durante sua navegação.
Conheça os Riscos de Segurança
Alguns dos riscos relacionados ao uso de cookies são:
O GRUPO TAPAJÓS pode utilizar, para uma variedade de funções, tecnologias como cookies, pixel tags, armazenamento local ou outros identificadores, tanto de dispositivos móveis ou não, e/ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras tecnologias”), para uma variedade de funções. Essas tecnologias nos ajudam a autenticar a sua conta, promover e aperfeiçoar os serviços do GRUPO TAPAJÓS.
Correção dos dados
Acesso aos dados que são tratados
Confirmação dos dados existentes
Solicitar bloqueio, anonimização ou eliminação dos dados
Portabilidade de dados outro produto
Revogar o consentimento concedido anteriormente
Informação sobre compartilhamento dos dados.
Quais são os seus direitos?
Como exercer os seus direitos?
Os titulares dos dados podem realizar solicitações ou tirar qualquer dúvida sobre tratamento de dados pessoais, encaminhando para o e-mail privacidade@grupotapajos.com.
Como garantimos o seu consentimento?
Dono do dado pessoal, o titular tem a prerrogativa de autorizar, negar ou reconsiderar o uso de suas informações.
O consentimento pode ser manifestado por escrito ou por qualquer outro meio que demonstre, de forma clara e inequívoca, que suas informações podem ser usadas por empresas e órgãos públicos.
O consentimento pode ser tácito quando o titular o torna manifestamente público previamente.
Consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pelo qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Clique aqui e efetue o seu.
Alteração da presente Política de Privacidade
O GRUPO TAPAJÓS poderá alterar a presente Política de Privacidade sofrendo alterações a qualquer momento em
decorrência de atualização normativa ou pela evolução das nossas atividades empresariais.
Política de Privacidade dos Dados
Se você tiver alguma pergunta em relação ao tratamento de seus dados pessoais nas nossas Redes de Drogarias(Santo Remédio, Farmabem, Flexfarma e Santo Remédio Flagship), Fale conosco:
- DPO (encarregado): Yann Eduardo Neblina Ferreira
- E-mail: privacidade@grupotapajos.com.br
- Telefone: (92) 2123-4000
- Correspondências: Rua Ivailândia, nº. 423 – Coroado, Manaus/Amazonas – Brasil – CEP 69082-125.
